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Soft-Skills in Azubitrainings fördern

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Soft-Skills in Azubitrainings fördern

In die Mitarbeiter von morgen investieren – Azubitrainings der TRANSPARENZ NRW unterstützen Unternehmen dabei, die jungen Mitarbeiter auf die beruflichen Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten.

Abseits vom betrieblichen Alltag, aktiv werden – unsere Azubitrainings lassen junge Mitarbeiter mit ihren Ausbildern im Team zusammenwachsen und fördern die Auszubildenden optimal in Fragen von Team-, Selbst- und Methodenkompetenzen.

Die folgende Auflistung vielfältigster sozialer, kommunikativer, personaler wie methodischer Soft-Skills zeigt auf, welche Kompetenzen in den handlungsorientierten Azubitrainings der TRANSPARENZ NRW Betonung erfahren und entsprechend gefördert werden können.

Personale (Selbst-) Kompetenzen

Anpassungsfähigkeit & Flexibilität

Sich auf verändernde Bedingungen einlassen, auf neue Herausforderungen angemessen reagieren und sich gut in neue Teams einfügen können. Gewohntes Denken und Handeln an sich verändernde Situationen anpassen und neue Herausforderungen annehmen können

Ausdauer & Durchhaltevermögen

Mit schwierigen Bedingungen, Widerständen und Störungen konstruktiv umgehen, sich bei Rückschlägen wieder neu motivieren und über längere schwierige Phasen eine gute Leistung erbringen können.

Durchsetzungsvermögen

Eigenständige, von anderen abweichende, Meinung vertreten und dabei plausibel argumentieren können. Es gelingt angemessene Strategien zu entwickeln, um eigenen Positionen Geltung zu verschaffen.

Eigenverantwortung & Eigeninitiative

Sich der Verantwortung für das eigene Leben und für persönliche Entscheidungen bewusst sein. Die Chance erkennen, Situationen durch eigenes Handeln entscheidend mitgestalten zu können. Selbstständig etwas unternehmen, aus eigenem Antrieb handeln und Ideen und Wünsche in die Tat umsetzen.

Entscheidungsfähigkeit

Den individuellen Entscheidungsspielraum und die damit verbundene Verantwortung kennen. Informationen einholen, Alternativen  entwickeln, Prioritäten setzen und angemessene Lösung finden können. Die Folgen von Entscheidungen abschätzen und ein selbständiges Urteil bilden können, um auf dieser Grundlage umsichtig und überlegt handeln zu können

Kreativität & Lernbereitschaft

Interesse an neuen Entwicklungen und Informationen. Bereitschaft sich neues Wissen und Know-How anzueignen und unkonventionelle Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Fähigkeit aus Erfolgen wie aus Misserfolgen zu lernen.

Selbstbeobachtung & Selbstreflexion

Eigene Stärken, Schwächen und Grenzen kennen und bewusst haben. Persönliche Haltungen, Ziele und Handlungen kritisch hinterfragen. Konstruktive Kritik und Feedbacks als Chance zur eigenen Weiterentwicklung verstehen.

Selbstbewusstsein & Selbstvertrauen

Von eigenen Fähigkeiten überzeugt sein und sich den gestellten Anforderungen gewachsen fühlen. Die eigenen Bedürfnisse und Ziele bewusst haben, Sich klar von anderen abgrenzen, Wünsche und Forderungen äußern und diese auch gegen andere Meinungen und Interessen vertreten können.

Selbststeuerung

Arbeitsaufgaben und Zuständigkeiten erkennen und Schritte zu ihrer Umsetzung selbstständig entwickeln können. Auf Grundlage persönlicher Ziele den Tagesablauf planen und Arbeitsabläufe organisieren können. Dabei verantwortlich individuelle Ressourcen nutzen. Für eine Balance zwischen Arbeitsanforderungen und Momenten der Entspannung sorgen.

Sorgfalt

Die gewissenhafte, gründliche und verlässliche Erledigung von Arbeitsaufträgen, bei Achtsamkeit auf geordnete Unterlagen wie Dokumentationen von Vorgängen, Prozessen und wichtigen Details.

Zielorientiertes Handeln

Anspruchsvolle wie erreichbare Ziele entwickeln, diese vereinbaren und geeignete
Realisierungsschritte definieren können. Auch in schwierigen Situationen oder bei sich verändernden Rahmenbedingungen die Ziele nicht aus den Augen verlieren.

Sozial-kommunikative Kompetenzen

Einfühlungsvermögen/Empathie

Grundlegendes Interesse an anderen Menschen und deren Lebenssituationen. Die Fähigkeit Kontakte herstellen, aktiv zuhören und sich in andere Wirklichkeiten hineindenken zu können.

Interkulturelle Kompetenz & Toleranz

Bewusstsein für vorherrschende Unterschiede in verschiedenen Kulturen und das Wissen um die Beeinflussung des Denkens durch geltende politische, wirtschaftliche und soziale Verhältnisse. Fähigkeit anderen Kulturen mit Wertschätzung zu begegnen und mit Menschen aus anderen Kulturen zu kommunizieren. Verschiedenheit als Chance für Entwicklung sehen und andere Meinungen und Wertvorstellungen akzeptieren.

Kommunikationsfähigkeit

Fähigkeit Kontakte aufzunehmen, Dialoge anzuregen und mit Einzelnen wie einer Gruppe Gespräch zu führen. Dabei Aufmerksam zuzuhören und den Gesprächspartnern Wertschätzung und Respekt zu vermitteln.

Konfliktmanagement

In Konfliktsituationen verschiedene Wahrnehmungen, Haltungen und Interessen verdeutlichen, einen konstruktiven Umgang fördern und Ursachen von Konflikten erkennen können. Fähigkeit unterschiedliche Sichtweisen ansprechen und konstruktive Lösungen entwickeln zu können, in denen niemand als Verlierer zurückbleibt.

Kritikfähigkeit

Verständnis dafür, Probleme und Kritik an anderen mit Wertschätzung anzusprechen, so dass sie für andere Personen annehmbar und nutzbringend sein kann. In der Lage sein, andere Standpunkte anzuerkennen offen für kritische Rückmeldungen sein.

Teamfähigkeit & Kooperationsbereitschaft

Die Fähigkeit fair und kollegial im Team zu arbeiten, gemeinsam Ziele zu definieren und eigene Ressourcen zu Zielerreichung konstruktiv einzubringen. Des Weiteren in der Lage zu sein, eigene Positionen zugunsten tragfähiger Kompromisse zurückzustellen, wie auch Unterstützung anzunehmen oder anzubieten.

Zuverlässigkeit

Einhaltung von Regeln und Absprachen, die mit anderen vereinbart und getroffen wurden, sowie eine verlässliche Aufgabenerfüllung in der zugesagten Qualität.

Methodische Kompetenzen

Analysefähigkeit & Beurteilungsvermögen

Situationen, Personen bzw. Vorgänge erfassen, objektiv und sachlich einschätzen und komplexe Zusammenhänge ordnen zu können. In der Lage zu sein, das Wesentliche herauszufiltern, allgemein verständlich darzustellen und daraus Konsequenzen ziehen zu können.

Konzeptions- & Organisationsfähigkeit

Situationen erfassen und adäquate Schlussfolgerungen daraus ziehen können. Ideen und Vorstellungen in Ziele und Inhalte übersetzen und dazu passende Handlungsschritte und Arbeitsaufgaben definieren können. Unter Nutzung verfügbarer Ressourcen verschiedene Arbeitsaufgaben optimal miteinander koordinieren und in eine sinnvolle Abfolge bringen können.

Nutzen von Wissen und Information

Wissen darüber, wo welche Informationen zu finden sind und wie Wichtiges von Unwichtigem unterschieden werden kann. Aufgrund eines Gesamtüberblicks über anstehende Aufgaben und die Interessenslagen der anderen Beteiligten können eigene Informationen in geeigneter Form zur Verfügung gestellt werden.

Problemlösefähigkeit

Die Ursachen von Problem sowie die entsprechenden Zusammenhänge von Ursache und Wirkung erfassen können. Darauf basierend die Chancen und Risiken, die mit einer Problemstellung verbundenen sein können, erkennen, bewerten, geeignete Lösungsstrategien entwickeln und Beteiligte einbeziehen können.

Stressbewältigung/Belastbarkeit

Fähigkeit in Stresssituation selbstkontrolliert und emotional stabil bleiben zu können. Trotz hoher Arbeitsbelastungen können Aufgaben systematisch und konzentriert verfolgt werden. Erfahrener Stress kann über geeignete, z. B. sportliche, meditative, etc. Aktivitäten kompensiert werden

Zeitmanagement

In der Lage sein, gestellte Aufgaben und Ziele in einem vereinbarten Zeitrahmen zu erfüllen bzw. zu erreichen und für größere Projekte Zeitpläne selbst zu entwickeln und anschließend auch einzuhalten.

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Für die Geschäftsführung und Mitarbeiter*innen der Transparenz NRW GmbH sowie der Transparenz Jungendhilfe GmbH sind klare und nachhaltige Geschäftsbeziehungen, ein gutes Betriebsklima und eine verantwortungsvolle Unternehmensführung bedeutsam.

Die Einhaltung geltender Gesetze, erforderlicher Vorgaben und gebotener Standards hat dabei höchste Priorität.

Das von uns eingerichtete Hinweisgebersystem bietet unseren Mitarbeiter*innen, Bewerber*innen, Lieferant*innen, Kund*innen die Möglichkeit, vermutete Verstöße gegen entsprechende Gesetze, Vorgaben und Standards sowie mutmaßliches Fehlverhalten zu melden.

Mit ihren Hinweisen können Sie uns unterstützen, eventuelle Missstände aufzudecken, zu klären und zu beheben, um so unsere Standards, Werte und Normen zu bewahren.

Sie können ihre diesbezüglichen Meldungen jederzeit über die seitens der Transparenz NRW GmbH bzw. der Transparenz Jungendhilfe GmbH eingerichteten Kommunikationswege abgeben – dabei können Sie ihre Identität offenbaren oder anonym bleiben.

Ihren Wunsch, anonym zu bleiben, werden wir in jedem Fall respektieren und ihre Anonymität wahren. Bitte achten Sie aber auch selbst darauf, sich nicht ungewollt identifizierbar zu machen.

Bitte bedenken Sie, dass bei anonymen Meldungen die Einhaltung entsprechende Vorgaben des Hinweisgeberschutzgesetzes, wie der Erhalt einer Eingangsbestätigung binnen 7 Tagen, Rückmeldungen zum Vorgehen bis spätestens 3 Monate nach Eingang einer Meldung sowie Rückfragen nicht möglich sind. Achten Sie in diesem Fall bitte auch auf die Übersendung entsprechender Nachweise, Belege, etc., ohne deren Erhalt eine Prüfung der Hinweise oder Meldungen kaum möglich ist.

Wir stellen Ihnen diesbezüglich verschiedene Berichtswege zur Verfügung:

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